Über uns

Die Idee zu Pomoc Drogowa App entstand aus der Frustration und Hilflosigkeit, die ich spürte, als mein Auto auf dem Weg nach Prag liegen blieb. Stundenlang versuchte ich, die Assistenz zu erreichen, die ich bereits bezahlt hatte, kämpfte mit Bots und wurde zwischen Callcentern weitergereicht. Am Ende hieß es, die Hilfe sei schlicht nicht abgedeckt. Das war niederschmetternd.

Danach kam das Ringen mit anderen Pannendiensten: Feilschen um den Preis, keine Ahnung, wann jemand kommt, und keine Möglichkeit, mit Karte oder BLIK zu zahlen. Ich fühlte mich verloren und wütend.

Da wurde mir klar, dass dieser Teil des Autofahrens etwas Besseres verdient. Ich behaupte nicht, dass Pomoc Drogowa App eine spektakuläre Erfindung ist, aber ich glaube, es ist ein Schritt in die richtige Richtung. Zusammen mit dem Team haben wir eine App gebaut, die das Rufen von Pannenhilfe einfacher macht und den Preis klar und die Zahlung bequem hält.

Ich hoffe, andere Fahrer nutzen sie und ersparen sich den Stress und die Unsicherheit, die ich erlebt habe.